银行贵宾客户需要去柜台办理吗？

尊敬的网友，您好！感谢您对我行的建议。为提升服务效率，我行推出智能柜员机，便于客户快速办理业务，客户在柜面和智能柜员机均可办理业务。我们将持续做好网点厅堂客户的分流和引导，为客户提供最便捷高效的服务。再次感谢您对工商银行的关注。