王行长您好！2023年2月和3月，农行青岛分行在手机app-青岛专区-天天有优惠中，开展了“资产提升月月高”活动，活动描述为当月日均金融资产较上月提升指定金额，给予对应提升奖励。2月活动说明中，并未将理财剔除出“当月日均金融资产”中。实际领奖过程中，提升奖励与计算理财后的金额相差巨大。理财经理说，2月份活动不算理财，3月份活动算理财。想问一下王行长，从消费者角度，这种活动设计是否公平公正？2月份的活动为什么不按照活动规则进行奖励呢？
王琦党委委员、副行长
农业银行青岛市分行
尊敬的网友，您好！感谢您对农行的关注。我行2月和3月的“资产提升月月高活动”均为客户在我行月日均金融资产提升情况，金融资产包括本外币存款、理财、保险、国债、第三方存管等产品。理财在途资金不计入本次活动的金融资产。您可留下联系方式，我行工作人员会与您联系并协助解决您的问题。
2024-05-08 15:42
