加油站到底能否接打电话

市民朋友，您好！感谢您对应急管理和安全生产工作的关注！

根据《加油站作业安全规范》（AQ3010-2022）4.5“设有可燃气体声光报警装置的加油作业区内可允许客户使用手机支付，当现场报警器报警时，应立即停止使用手机和停止加油相关作业，并按应急预案进行应急处置”规范要求，在加油站内使用手机是有前提条件的，即所在加油站设立可燃气体报警装置且现场无报警时。目前，全市加油站大部分未安装可燃气体报警装置，所以在这些加油站是禁止使用手机（防爆手机除外）的。