首页 中国人保财险青岛市分公司 问题

人保提高服务意识和行业引领担当责任模范。

@夏E 2024-10-30

1.人保应该提高道路救援次数,保险改革之前是不限次数救援,后来变成五六次,现在更是可怜二次,严重低于全国平均值,就送两次!根本不够用,说是可以买道路救援险也是空中楼阁卖不了!就是怎么着都增加不了!该问题反应过很多次了。

吴军资深专家、副总经理

中国人保财险青岛市分公司

感谢您的提问,根据《中国保险行业协会机动车商业保险示范条款(2020版)》要求,保险期间内,保险人提供2次免费服务,超出2次的,由投保人和保险人在签订保险合同时协商确定。从目前的增值服务开展情况来看,青岛地区各保险公司道路救援服务均按照2次赠送,从客户使用情况看,通常情况下完全可以满足客户需求。我们将继续关注道路救援增值服务开展情况,并持续提升公司增值服务方面的能力。

2024-10-30 14:58

主办:青岛市政府办公厅  青岛日报社承办:青岛日报监督互动中心  观海新闻  青岛新闻网

扫描关注公众号

提交成功

等待嘉宾答复…

错误提示放这里

0/50

提问类型

0/1000

* 最多上传3张照片,1个视频

上传视频
上传图片