我小区于去年依法成立业委会和聘用新物业(碧桂园)进行服务，老物业北京宾至嘉宁先是拒不移交物业权利，建议同意走法律程序维权，并尊重法院判决。但现在一审二审法院判决均以明确业委会和新物业的合法性，但老物业背信不认之前承诺且拒不执行二审终审判决决定。现已严重干扰我们业主的正常生活，导致小区业主怨声载道，民不聊生。期间因诸多问题无数次投诉社区、消防、公安、市场监督局均无果。现在有证据证明老物业于2024.11.20开始恶意以维保名义暂停多部高层电梯，城阳区市场监督管理局不作为，寒冷冬日导致业主们上下班困难，现要求立即恢复正常运行，投诉城阳区城市监督管理局不作为，并对宾至物业恶意行为进行行政处罚，责令退出小区移交权利。
韩林科党组成员、副局长
市市场监管局
网友您好，感谢您对市场监管工作的关注。您反映的问题我们已收悉，经落实，城阳区市场监管局前期已陆续收到多起关于城阳区珊瑚湾小区电梯停梯的投诉。接诉后城阳区市场监管局已于2024年11月24日安排执法人员对电梯情况进行检查，经核实，该小区于近期对电梯进行了自行检测，发现共有7部电梯不同程度存在电梯变频器故障、安全回路故障及导轨变形等安全隐患，为保证安全，电梯使用单位和维保公司对上述电梯进行了停梯检修。针对上述问题，城阳区市场监管局对该小区电梯使用单位和维保公司进行了约谈，督促电梯使用单位和维保公司尽快组织维修，保障电梯正常使用。目前，该小区电梯维保公司已出具维修方案，正积极维修。在保证安全的情况下，我们将督促相关单位尽快恢复电梯使用。关于您反映的物业纠纷问题，非市场监管部门职责，建议您拨打12345反映该问题。再次感谢您对市场监管工作的支持。
2024-12-03 16:10
