我们家老人卧床，根据养老政策可以享受居家养老，为什么没有享受到呢？

尊敬的网友您好，感谢您对养老服务工作的关心支持。根据我市居家养老服务政策规定，本市户籍 60 周岁及以上被评估组织评估为2—4 级失能（重度失智）老年人，可与镇（街道）综合养老服务中心或村居养老服务站签约家庭养老床位，在购买居家社区养老服务时享受5折优惠，每人每月优惠额度最高不超过500元。我们将安排专人与您联系，明确您家老人具体情况，协助您具体办理家庭养老床位签约工作，您也可以拨打85795582，我们的工作人员会为您解答相关问题。