行长,你好!我一个亲戚2000年在工行贷款36万元购房,去年9月份他在给人送货途中,腿摔断了,在医院就诊检查时候,还发现骨髓癌。目前,他孤身一人,父母已离世,也没有成家,生活困难,医药费都没有着落,想请问一下,像他这种情况能否办理停止还贷?

丛德有副行长
工商银行青岛市分行
尊敬的网友您好,感谢您对工商银行青岛分行的支持。根据《贷款通则》第二十条,“是否展期由贷款人决定”,根据国家金融监督管理总局2024年2月2日颁布的《个人贷款管理办法(国家金融监督管理总局令2024年第3号公布)》,第四十三条规定“借款人申请贷款展期的,贷款人应审慎评估展期原因和后续还款安排的可行性。同意展期的,应根据还款来源等情况,合理确定展期期限。”银行会根据政策要求和客户的基本情况与客户就还款计划的调整进行协商,客户可提交延期还款的申请至贷款经办行,贷款经办行将进行综合评估,经审批后对符合条件的客户进行还款计划的调整。
2025-04-16 15:38