工行青岛分行在养老金融服务方面有哪些特色举措？如何帮助老年群体更安全、便捷地管理养老资金？

尊敬的网友您好，感谢您对工商银行青岛分行的关注。

青岛工行坚定做好中央金融工作会议五篇大文章之养老金融的贯彻落实，作为最早为青岛社保提供服务的银行，一直以来践行大行责任与担当，高度重视与青岛市人社部门的协同合作，坚持以客户为中心，设置社银特色服务网点，配备专业服务团队，围绕“专属产品配置、专享服务权益，专有主题活动”，打造“工银爱相伴”工行适老服务专属品牌。

举几个具体的例子，比如我们打造社银适老网点，进行适老化升级改造，建立了以台东支行营业部为旗舰店的17家适老网点，配备养老管家，颁发以社保卡为载体的“电子退休证”，再是针对长辈客户举办“退休生活讲座”，在每月养老金领取的高峰期加大厅堂微沙龙活动频次，围绕养生、退休政策解读、退休理财规划、社保卡小常识等内容，利用客户等侯时间进行宣讲，体现我行对于长辈客群的关怀。

自2023年底开始，工行所有的网点都能实现现场制作社保卡，提高了客户的办理体验，同时提供单位和社区的上门换卡服务，切实解决老年客户急难愁盼的排队长问题；我们还开展养老助餐上门服务。积极响应国家战略，支持民生工程，配合市政府使用社保卡进行养老助餐，举全行之力对接区市社保、街道社区、养老食堂，主动提供上门服务，开展综合化上门服务，全面提升客户服务体验。

青岛工行还是个人养老金制度的首批试点银行，我们不仅在手机银行有专属的个人养老金专区提供开户、缴存、投资、提取和养老规划全流程服务。

青岛作为养老理财和特定养老储蓄试点城市，面向55岁及以上广大老年客户发行的福满溢专属存款产品，我们还在售一款面向55岁及以上老年客户发行的工银理财核心优选90天持盈理财产品，非常适合老年客户购买。