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山东农信app功能需要完善

匿名用户 2023-09-19

山东农信app除了不稳定外,在首页点击存款时不能像他行的手机银行那样可以实时显示利率,非常不方便。再就是全省的农村信用社有些已经改制成农商行,有些还是信用社,导致用户办理转账业务找不到对应的银行。再就是给西海岸新区农商银行点个赞??,银行的发展离不开服务的提升。

丁明来党委委员、副行长

青岛农商银行

网友您好,感谢您对青岛农商银行的关注。对于第一个问题,因我行现用的手机银行系统为山东省联社统建系统,省内其他农商行均使用同一系统但利率标准不统一,所以在存入金额输入界面未显示利率信息,需要客户确认信息时才根据客户账户展示对应法人的存款利率。我行已将该问题向省联社进行了反馈,省联社答复该事项已经纳入智e通电子银行优化项目,我行也将继续跟进推动该功能的优化工作。同时,我行已在手机银行财富页中通过轮播图链接的方式展示我行人民币存款牌告利率表,您可以通过该方式查看我行的人民币存款牌告利率。

对于第二个问题,因我行系统为全省农信统建系统,跨行清算由山东省联社统一接入,故跨行汇款一般需通过选择“山东农联社”或“山东农信”收款银行,在下一层机构中可找到“青岛农商银行”。关于我行在他行网银系统中的名称不统一问题,省联社正在积极与外部各方进行协调和沟通,以争取在他行网银系统中对我行名称进行统一和规范。

最后感谢您对我行服务的认可,我们将持续提升金融工作效能,创新工作方法,增强服务水平,努力为市民朋友提供更加全面、更加优质、更加高效的金融服务。再次感谢您的关注,祝您生活愉快!

2023-09-26 15:51

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