买的期房，房子还在建中。但是上个月把贷款全部提前还完了，银行并没有开具一张结清证明给我。只有一张交钱的流水单子。要求银行开具一个贷款结清证明，银行说他们从没有开过这样的证明，不知道怎么开具的。说已经帮忙办理解除房屋抵押了，到时候房子交了房产证下来就可以直接拿证了，不需要任何手续了。因为交房还没有具体时间，担心时间过的太久，到时候有问题找不到经办的人。所以想要银行开具一张贷款结清证明给我。请问这个符合要求吗？另外要如何查询到自己的期房是否已经解除抵押了呢？
丁明来党委委员、副行长
青岛农商银行
网友您好，感谢您对青岛农商银行的业务支持。目前到网点柜台办理还款手续会向您提供相关业务凭证，凭证内容包括业务办理时间、贷款余额等内容，可作为在我行业务办理的证明。对于解除抵押问题，为了减少客户跑腿次数，客户在贷款结清后我行客户经理会为客户办理撤押，无需客户参与办理，解除抵押办理结果您可通过“爱山东”APP进行查询或到房产登记中心进行现场查询。再次感谢您的关注，祝您生活愉快！
2023-09-20 15:35
