我是一名抖店的商家，在青岛仲裁委员会立案，一直没有处理完毕，请予以答复？

答：感谢这位听众对青岛仲裁办工作的关心。。感谢双方当事人对青岛仲裁的信任，选择本会解决双方争议。近年来，我会受理了大批量适用互联网仲裁规则审理的网络服务合同纠纷仲裁案，该批案件数量在去年2月份之前增幅较为平稳，此后案件数量呈现爆发式增长并且一直持续至今（达4万件左右）。该批案件的特点是属于网络服务合同纠纷案件，案件数量非常庞大且案情较为复杂。该批案件确实给我们的工作提出了新的挑战，倒逼我们进一步优化完善工作流程，针对该批案件的具体特点，我办立即启动重点案件办理机制，组成专门团队，专职受理、办理该批量案件。下一步，我们会再行优化仲裁流程、再次创新审理方式，解决好案多人少的矛盾，请这位听众放心，我们会加班加点全力推进，依法公正裁决，请您再耐心等待。再次感谢您对青岛仲裁的关心。