邮政何时能像EMS和顺丰一样,能给送到家庭地址而不是…不给客户打电话直接扔驿站。?

徐光辉党组书记、局长
市邮政管理局
网友您好,感谢您关注市邮政管理局的工作。按照《快递市场管理办法》和《快递暂行条例》规定,快递企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。若您有邮件快件服务质量问题,建议保留好单号及相关信息先向快递企业投诉,若对企业投诉处理不满意,可拨打12345政务热线进行反映,我们将竭诚为您解答和解决有关问题。
2026-02-05 16:39

