机票退费问题

网友您好，感谢您对青岛机场的关心与支持！

青岛机场在航班延误时，主要负责协助航司做好地面服务保障工作。

若因航空公司自身原因（如飞机故障检修等）导致旅客误机、航班延误，机票退费及对应赔付由航空公司承担，可按航司相关政策办理退票、补偿等事宜，具体请与所乘航司沟通协商。

若因空中交通管制、鸟击等不可抗力引发的航班延误，将遵照民航现行法规政策落实相关服务保障，此类情形暂无赔付依据。

青岛机场将持续做好航班信息告知、沟通解释、出行服务保障等工作，感谢您的理解。