你好局长,我是建设银行信用卡用户,因为孩子上小学学校让办理餐费代扣的信用卡,统一在建行开通。每个月都有餐费扣除,然后家长每个月还款。暑假的时候突然就短信通知我产生了年费。打电话给建行,建行说需要先把这个年费还款,然后在10月前刷满5笔费用才能返还。我想问一下,每个月的餐费代扣,信用卡还款,这些都不属于交易吗?为什么还会产生年费?我办理这个卡说白了就是为了给孩子交餐费的,不想使用,这还不行,必须强制进行刷卡消费吗?我需要日常都要带着卡,进个超市就刷卡,搞得我自己神经都紧张,生怕忘了产生年费。我觉得很不合理。又没办法注销,因为需要扣餐费,请领导来给解释说明一下。为什么要先还款,在返还,这是强制规定吗?

李继明党委委员、二级巡视员
国家金融监督管理总局青岛监管局
网友您好,感谢您关注青岛银保监局的工作。按照国家发改委和监管部门的定价要求,银行绝大多数实体信用卡都要收取年费。经了解,建设银行在此基础上,推出年度消费满足一定笔数交易(金卡3笔、钛白金卡6笔、标准白金卡10笔,不限交易金额,刚性扣减免费的产品除外),即可免当年年费的政策。信用卡免年费的交易类型包含:教育代扣(含餐费代扣)、绑定第三方平台支付(含微信、支付宝支付交易)、取现、网上支付、境内外刷卡。您的信用卡产生年费的原因可能是上一年度消费未达相应笔数,建议您在年费产生的首个账单日后三个月内消费补齐约定未达笔数(不限金额,刷卡、三方平台支付均可计入),该行将在交易入账的七个工作日内自动为您冲减已交年费,资金退到您信用卡账户中。如果有其他疑问,可以致电建行青岛分行消保部对外监督电话68671650,也可拨打银保监会咨询投诉电话12378反映相关情况,我局将督促银行配合解决相关问题。