我是一名残疾人，听力和视力都不好，咨询办证问题。

网友您好！根据《中华人民共和国残疾人证管理办法》有关规定，请您持本人居民身份证、户口本和3张两寸近期免冠白底彩照，相关病历（因伤、病致残的，需经至少一年治疗康复期），到户籍地区（市）残联或街镇残联提出申请，或由本辖区网格员帮办代办。也可通过网上（中国残疾人服务平台、山东省残疾人服务网、爱山东APP）办理申请。