物业无故停用好用的电梯

网友您好，感谢您对市场监管工作的关注。您反映的问题我们已收悉，经落实，城阳区市场监管局前期已陆续收到多起关于城阳区珊瑚湾小区电梯停梯的投诉。接诉后城阳区市场监管局已于2024年11月24日安排执法人员对电梯情况进行检查，经核实，该小区于近期对电梯进行了自行检测，发现共有7部电梯不同程度存在电梯变频器故障、安全回路故障及导轨变形等安全隐患，为保证安全，电梯使用单位和维保公司对上述电梯进行了停梯检修。针对上述问题，城阳区市场监管局对该小区电梯使用单位和维保公司进行了约谈，督促电梯使用单位和维保公司尽快组织维修，保障电梯正常使用。目前，该小区电梯维保公司已出具维修方案，正积极维修。在保证安全的情况下，我们将督促相关单位尽快恢复电梯使用。关于您反映的物业纠纷问题，非市场监管部门职责，建议您拨打12345反映该问题。再次感谢您对市场监管工作的支持。