投诉中节能供热企业违规在楼内放水！

市民朋友，您好！关于您反映的供热单位违规放水导致损失不赔偿问题，相关部门已多次组织双方调解，最终确认由业主向供热单位提供鉴定报告及影像资料，由供热单位根据报告结果进行赔偿。自调解之日起至今相关部门及供热单位多次催促业主提供相关材料，目前仍未收到相关证明材料。建议您尽快提交材料，完成赔偿流程。