青岛机场的定位是“打造日韩门户、中转枢纽、辐射带动胶东半岛一体化发展”，三者实际上都要围绕着中转展开，仅靠青岛本地客流没有办法支撑一个强大的日韩门户。不知道机场领导们有没有系统的调研过国内国际打造的比较有特色、机场规模和青岛差不多的中转枢纽，比如西安、武汉、厦门、南宁，学习一下这些城市的中转服务？有没有和基地航思沟通过如何共同提升中转服务水平？
崔学军党委副书记、总经理
青岛国际机场集团有限公司
感谢您对青岛机场的支持和关注！目前在中转方面，青岛机场建立了中转行李一体化保障机制，与基地航司建立协同机制，制定中转行李一体化处置流程，实现不同进港航班的中转行李集中分拨、统筹调度、专人跟进、精准处置，提升中转行李保障效率；协同基地航司研究制定《国内转国内急转旅客及托运行李后续运输保障流程》，统一急转旅客保障标准，为满足保障标准的急转旅客提供人员引导及免费电瓶车运输等服务，解决旅客中转后顾之忧。未来，青岛机场将持续提升中转服务水平，以打造枢纽机场为目标，持续打造高效便捷的中转服务。
2024-05-20 09:38
