北京机场涉及国际/港澳台航班屏幕会以中文、英文、出发地/目的地当地语言滚动三次,以体现除通用英文之外还会人性化显示当地语言更好的方便当地旅客,胶东机场应借鉴此做法在出发/值机/行李/到达引导屏中文、英文、出发地/目的地当地语言滚动三次,让旅客感受到以人为本、在异国他乡看到自己国家母语文字感受到亲切,而不是简单粗暴以旅客以查看航班号为先暂不采纳,这就是优秀机场和普通机场细节差异化体现的分水岭，希望机场领导督导相关部门认真研究市民提的建议，并尽快调整，回复请告知完成时间(请按照答复时间进行)
崔学军党委副书记、总经理
青岛国际机场集团有限公司
感谢您对青岛机场的关注和支持。
目前青岛机场航显引导屏采用中文和英文双语显示，符合民航行业相关标准和规范。考虑到青岛机场国际航线以日韩为主，前期已在国际登机口区域的航显屏中，增加中、英、日/韩三种语言显示，以更好地服务日韩旅客，满足不同群体的出行需求。
关于在航显引导屏统一增设第三语言的建议，青岛机场开展了实地访谈和专题研究：一是目前旅客在识别航班信息时，主要关注航班号及目的地，且目的地中英文显示已被普遍理解与接受；二是目前国际航班涉及国家多、语言种类复杂，若增加第三语种，可能导致界面显示信息过载，不利于旅客快速获取航班号、登机口信息等关键信息。综合考虑后，决定暂不优化，谢谢。
2025-05-20 15:08
