我本人在外地，想通过手机APP更改手机号码并办理提取，但总是提示身份认证失败。必须本人回缴存地柜台办理吗？能否开通更便捷的线上人脸识别或远程视频核实通道？
曹彦平党组书记、主任
市住房公积金管理中心
这位网友，您好！青岛市住房公积金管理中心暂未开通手机APP办理业务。您可关注“青岛公积金”微信公众号，选择“智慧网厅”，通过“爱山东”做人脸识别，进入住房公积金个人版登录网厅办理业务。如办理过程中仍有疑问，可拨打0532-83096708联系我们。
感谢您对住房公积金工作的关注和支持！
2025-11-06 15:49
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