
丛德有副行长
工商银行青岛市分行
尊敬的网友您好,非常感谢您对我行的关注,也感谢您提出的宝贵建议。
针对您提到的老年人社保卡到期更换不便的问题,我行可为高龄、行动不便的老年客户提供社保卡到期更换业务的免费预约上门服务,您只需联系就近网点提出申请,工作人员将与您沟通时间,上门为您办理。
针对您提出的进社区服务建议,后续我行也将持续优化“适老化”服务,推动社保卡换卡等便民金融服务进社区,让更多老年客户享受到便捷、温暖的工行金融服务!
2026-04-30 15:17

工商银行青岛市分行
尊敬的网友您好,非常感谢您对我行的关注,也感谢您提出的宝贵建议。
针对您提到的老年人社保卡到期更换不便的问题,我行可为高龄、行动不便的老年客户提供社保卡到期更换业务的免费预约上门服务,您只需联系就近网点提出申请,工作人员将与您沟通时间,上门为您办理。
针对您提出的进社区服务建议,后续我行也将持续优化“适老化”服务,推动社保卡换卡等便民金融服务进社区,让更多老年客户享受到便捷、温暖的工行金融服务!
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