管行长你好，有个事我想反映一下。我因为孩子幼儿园要求办理建设银行信用卡用作孩子的学费代缴。孩子7月份毕业，信用卡就扣了500多的年费，说是扣的年费，必须让我用卡刷5笔
匿名用户 2020-08-20
管行长你好，有个事我想反映一下。我因为孩子幼儿园要求办理建设银行信用卡用作孩子的学费代缴。孩子7月份毕业，信用卡就扣了500多的年费，说是扣的年费，必须让我用卡刷5笔，而且是线下，这几天折腾的我到处找线下能刷卡购物的地方。我想问问为什么这么不人性化，而且也没个提示，直接告诉我扣了年费，需要补刷。我想问一下，如果要销卡，我怎么操作，是不是刷满五笔，然后还款后，才能去销卡？
管恩新副行长
中国建设银行股份有限公司青岛市分行
网友，您好，非常抱歉给您用卡中带来了不便。建行信用卡年费扣收前会向客户发送提示短信，您只要在短信提示时间前达到消费笔数要求即可减免年费。关于消费笔数不足，您可自行选择线上或线下交易解决。目前建行信用卡支持线上、线下各类商户消费，还可参加很多优惠活动，建议您继续使用，为您的生活带来实惠和便利。您可以留下联系方式，我们专职客服经理将为您解决具体问题。
2020-08-20 15:48
