4s店强制搭售高价保险

关于强制搭售的问题，去年以来我们已配合市场监管局、商务局开展专项整治行动，要求各保险公司、相关中介机构进一步规范销售行为，尊重消费者选择权和知情权，不得强制消费者购买指定保险。组织辖内全部财产保险公司开展为期一个月的自查自纠。联合市场监管局、青岛市商务局对4S店进行检查和约谈。消费者如果发现违规搭售行为可向市场监管局、商务局或我局反映。

去年9月份之前，4S店新车保险价格明显偏高的问题确实存在。但去年9月实施车险综合改革以后，按照银保监会的统一安排部署，我们重点对新车定价系数进行了限制。从改革后半年多的情况来看，青岛地区家用车新车定价系数跟一年以上车龄的家用车定价系数基本保持同一水平，差异只在NCD系数（即无赔款优待系数），4S店售卖高价保险的问题已经得到了初步解决。