滴滴出行经常给用户打电话,进行骚扰,没有使用滴滴出行打车也没有申请借贷也给用户打电话,严重影响了市民的日常工作和生活,希望能建议介入处理。

刘天翔党委委员、副局长
市公安局
网友您好!首先感谢您对公安工作的关注与支持。公安机关的法定职权主要聚焦于骚扰电话相关的违法犯罪行为查处,如利用骚扰电话实施电信网络诈骗、敲诈勒索等违法犯罪活动,但对于商业营销类骚扰电话、普通垃圾信息类骚扰电话的日常监管、源头治理等工作,并非公安机关法定职权范畴,该类事项的主管部门为工业和信息化部门。近年来,公安机关会同通信管理部门,通过大数据分析和人工智能等手段,持续加大对诈骗电话和骚扰电话的整治力度。对您提的建议,我们会继续加强与通信管理部门沟通,优化措施,提升对诈骗和骚扰电话的拦截能力。再次感谢您对公安工作的理解和支持。
2026-01-26 15:27

