“邮智慧一体化监管平台” 已实现安检联网和精准监管,请问普通市民能否通过该平台查询自身快递的安检状态、流转轨迹等信息?若发现可疑包裹或违规寄递行为,线上举报渠道如何优化更便捷?

徐光辉党组书记、局长
市邮政管理局
网友您好,感谢您关注市邮政管理局的工作。根据山东省寄递安全管理办法,寄递企业分拨中心均配备了安全检查设备,对寄递物品进行安全检查。个人无法通过“邮智慧一体化监管平台”查询安检状态,可通过快递企业渠道查询相关流转轨迹。若发现可疑包裹或违规寄递行为,市民可通过12305邮政业申诉服务平台、12345等渠道举报。
2026-02-05 15:29

