建行能否给办业务的老年人开辟专门的窗口，很多上班族抽空来办业务，跟来查工资的老年人一起排队。

感谢您对建行业务的支持！针对您的建议,我行将加大对网点排队情况的数据分析及动态监控，合理、弹性安排窗口，持续做好客户等候时间管控。同时也建议您通过手机银行和网上银行办理转账、汇款等各项业务，此外，我行网点大堂均配备多台智慧柜员机智能服务设备，可以办理绝大部分非现金业务。您还可以关注中国建设银行掌上网点公众号，通过在线取号、大额取款预约等办理业务。同时，我行多数网点代发工资业务高峰期集中在每月的18日-25日，这期间老年客户相对较多，建议您可以避开业务高峰期办理业务。谢谢！